Często zadawane pytania dotyczące traków firmy SERRA
Nasze traki są dostępne z ramą o długości 7 lub 9 metrów i mogą być również dostosowane do podstawowej długości cięcia za pomocą przedłużenia. Najdłuższy trak firmy SERRA miał ramę o długości 23 metrów.
Tak. Współpracujemy z firmami leasingowymi, które kontaktują się bezpośrednio z naszymi klientami w celu omówienia możliwości finansowania.
Teoretycznie jest to możliwe w przypadku niektórych modeli. Wiąże się to jednak ze znacznym wysiłkiem, więc nie zalecamy takiej przeróbki.
Tak, nasze traki SERRA są generalnie przystosowane do pracy w ekstremalnych temperaturach. Są one już używane na wszystkich kontynentach – w tym w regionach takich jak Skandynawia i Syberia. Niemniej jednak zalecamy stosowanie specjalnego oleju hydraulicznego, który jest zatwierdzony do użytku w temperaturach do –45°C.
Nasz zespół serwisowy dołoży wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania telefonicznie lub w wideorozmowie, o ile jest to możliwe. Jeśli to nie wystarczy, serwisant firmy SERRA jest dostępny w każdej chwili lub możemy skoordynować wizytę serwisanta firmy WINTERSTEIGER Woodtech GmbH.
Tak, podzespoły hydrauliczne można zamontować w późniejszym terminie pod warunkiem, że w ramie jest wystarczająco dużo miejsca. W przypadku nowego zakupu zalecamy zainstalowanie dodatkowych zaworów sterujących w celu zapewnienia co najmniej jednego sterowania z wyprzedzeniem.
Czas dostawy różni się w zależności od typu maszyny i zainstalowanych elementów sterujących. Należy pamiętać, że ewentualne problemy z zaopatrzeniem mogą utrudnić podanie dokładnego terminu.
Tak, od stycznia 2019 roku jesteśmy częścią WINTERSTEIGER Woodtech GmbH, spółki zależnej WINTERSTEIGER Holding AG z Ried im Innkreis. Pozwala to na korzystanie z kompleksowych usług serwisowych firmy działającej na arenie międzynarodowej.
Przejście kłody określa wymiar, po którym mogą poruszać się sanki poziome. Maksymalna szerokość cięcia jest ograniczona przez zespół tnący i prowadnice piły.
Powierzchnie ocynkowane ogniowo są jednymi z najtrwalszych w sektorze mobilnym. Jednak ten rodzaj obróbki powierzchni nie jest możliwy we wszystkich modelach ze względu na konstrukcję, zwłaszcza w przypadku ram pustych.
W SERRA oferujemy niestandardowe rozwiązania dla wszystkich obszarów zastosowań. Nasze maszyny są optymalnie dostosowywane do potrzeb klienta i mogą być również modernizowane w późniejszym czasie, jeśli zostaną podjęte pewne środki ostrożności.
Szerszy brzeszczot do piły taśmowej zapewnia większą stabilność i wydajność, a także najwyższą jakość cięcia.
Dzięki dodatkowej przykładnicy ręcznej możliwe jest cięcie kłód o długości od 0,80 metra.
Maszyny SERRA są produkowane w Bawarii, nad malowniczym jeziorem Chiemsee. Chociaż nazwa niekoniecznie sugeruje niemiecki produkt, jesteśmy dumni, że nasze maszyny są produkowane w Niemczech.
Tak, w zależności od rodzaju drewna należy stosować różne brzeszczoty do pił taśmowych. W przypadku drewna miękkiego zalecamy stosowanie brzeszczotów o kącie natarcia 18° lub 22°. Podczas cięcia twardego drewna kąt powinien być nieco zmniejszony. Idealnie nadają się do tego brzeszczoty o kącie natarcia 16° i nieco węższym rzazie. Alternatywnie można również przeszlifować używany brzeszczot z kątem natarcia 18°.
W zależności od narzędzia do ostrzenia i nawyków użytkowania, brzeszczot można naostrzyć około 30 do 60 razy.